Pagamentos digitais avançam e redefinem a experiência de compra no varejo
Imagem: Envato
A evolução dos meios de pagamento está transformando a experiência no ponto de venda e redefinindo a forma como o varejo opera no dia a dia, com...
A nova jornada de trabalho e os seus impactos nas estratégias de marca para...
Imagem: Freepik
A atual discussão e a praticamente certa aprovação da rotina de trabalho 5×2 no mercado brasileiro não impõem apenas mais um ônus fiscal e operacional para as...
Do ChatGPT aos agentes de IA: o que realmente faz diferença para lojistas hoje
Imagem: Criada por IA
A Inteligência Artificial deixou de ser algo distante. Hoje, qualquer lojista consegue acessar ferramentas como ChatGPT, Gemini e diversas plataformas de automação em poucos minutos....
Quantas vendas perdemos por não ouvir metade da população?
Imagem: Envato
Participei recentemente de um evento com donas de supermercados. Muitas relataram que, quando há encontros em associações do setor, os convites são endereçados aos maridos. E se...
O paradoxo do e-commerce: mais vendas se traduzem em recorrência e eficiência?
Imagem: Envato
Existe uma contradição que todo empresário digital já viveu na prática: o faturamento cresce, os pedidos aumentam, o tráfego escala — mas, no fim do mês, a...
Quando a confiança não desaparece, ela se torna escassa
Imagem: Envato
Vivemos um tempo curioso. Em meio a incertezas econômicas, transformações tecnológicas aceleradas e tensões sociais crescentes, uma pergunta começa a aparecer com mais frequência nos conselhos e...
Marketplaces usam datas duplas como Black Fridays mensais, mostra estudo
(Imagem: Reprodução)
As chamadas datas duplas, como 4.4, 5.5 e 6.6, têm cada vez mais ganhado terreno como estratégia promocional no e-commerce brasileiro. Segundo levantamento do RankMyApp, marketplaces têm adotado...
Copa do Mundo deve impulsionar compras pelo celular no e-commerce
Copa do Mundo deve impulsionar compras pelo celular no e-commerce
A Copa do Mundo deve consolidar o celular como o principal canal de compras dos torcedores brasileiros. Segundo levantamento da Rakuten...
Vendas conversacionais: o que separa operações que escalam de operações que travam
Imagem: Envato.
A consolidação de canais conversacionais como ambiente de vendas trouxe um desafio que muitas operações ainda não endereçaram de forma estrutural: como crescer em volume sem perder conversão, sem...
O fim do crescimento fácil no e-commerce
Imagem: Freepik.
O e-commerce brasileiro segue crescendo e deve continuar batendo recordes de faturamento, mas essa expansão esconde uma mudança importante que já está sendo sentida na prática por...
